Policy

1. Chi fornisce il servizio

Il fornitore è Brizio Bosco (“Fit Pal”, “noi”), con sede in Italia, contattabile a boscobrizio98@gmail.com. Il contratto d'uso del servizio è concluso tra te e Brizio Bosco.

2. Accettazione

Creando un account o continuando a usare il servizio accetti questi termini e l'informativa sulla privacy. Devi essere maggiorenne o autorizzato da chi esercita la responsabilità genitoriale; se agisci per conto di un'attività, dichiari di averne il potere.

3. Descrizione del servizio

Fit Pal offre agenda condivisa, messaggistica, schede di allenamento, cronometro e storico sessioni, gestione presenze, scheda clinica con documenti e note, gestione pagamenti dei clienti e notifiche. È previsto un piano gratuito con pubblicità e un piano Premium senza pubblicità.

4. Account e credenziali

• Devi fornire informazioni accurate e mantenerle aggiornate.
• Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta con il tuo account.
• Segnalaci subito qualsiasi uso non autorizzato del tuo account.

5. Uso consentito

Non è consentito, a titolo esemplificativo:

• usare il servizio per scopi illeciti o in violazione di diritti altrui;
• commettere frodi, inviare spam o contenuti ingannevoli;
• violare diritti di proprietà intellettuale;
• interferire con la sicurezza del servizio (malware, scansioni, scraping, aggiramento dei limiti tecnici);
• rivendere, ridistribuire o effettuare reverse engineering del servizio.

6. Contenuti e dati dei clienti

I contenuti che inserisci (clienti, schede, note cliniche, documenti) restano tuoi. Ci concedi una licenza limitata a ospitarli ed elaborarli al solo scopo di fornirti il servizio. Se sei un personal trainer, sei responsabile di avere una base giuridica valida per trattare i dati, anche sanitari, dei tuoi clienti.

7. Proprietà intellettuale

Il software, il marchio Fit Pal, la grafica e la documentazione restano di proprietà di Brizio Bosco. Ti viene concesso un diritto d'uso limitato, non esclusivo e non trasferibile, nei limiti del piano attivo.

8. Abbonamenti, pagamenti e imposte

Fit Pal Premium costa 4,99 € al mese oppure 49,99 € all'anno, IVA inclusa dove applicabile, e si rinnova automaticamente fino alla disdetta. Il passaggio al piano annuale è immediato con conguaglio proporzionale; il ritorno al mensile ha effetto dal rinnovo successivo. Puoi disdire in ogni momento e mantenere l'accesso fino alla fine del periodo già pagato.

Il processo d'ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record di tutti i nostri ordini. Paddle gestisce tutte le richieste di assistenza sugli acquisti e i resi. Fatturazione, imposte, metodi di pagamento e rimborsi sono disciplinati anche dai Buyer Terms di Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

9. Rimborsi

Si applica la nostra politica di rimborso, disponibile alla pagina /rimborsi, insieme alla Refund Policy di Paddle.

10. Livello di servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause esterne.

11. Nessun consiglio medico

Fit Pal è uno strumento gestionale e non fornisce consulenza medica. I contenuti degli allenamenti e le note cliniche sono responsabilità del professionista che li inserisce. Consulta sempre un medico prima di iniziare un programma di allenamento.

12. Garanzie e responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge escludiamo le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità a uno scopo specifico. La nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo pagato nei 12 mesi precedenti l'evento. Sono esclusi i danni indiretti o consequenziali (perdita di profitti, dati o avviamento). Nulla esclude la responsabilità per dolo, colpa grave, morte o lesioni personali, né i diritti inderogabili dei consumatori.

13. Manleva

Ti impegni a tenerci indenni da pretese di terzi derivanti dai contenuti che carichi, da un uso illecito del servizio o dalla violazione di questi termini.

14. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o chiudere l'accesso in caso di violazione sostanziale dei termini, mancato pagamento, rischi di sicurezza o frode, o violazioni ripetute delle policy. Puoi eliminare l'account in qualsiasi momento dalle Impostazioni: alla chiusura i dati vengono eliminati secondo l'informativa sulla privacy, previa possibilità di esportarli.

15. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche rilevanti saranno comunicate in app o via email con ragionevole preavviso.

16. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro di residenza o domicilio; negli altri casi è competente il foro del luogo di stabilimento del fornitore.

17. Cessione e forza maggiore

Non puoi cedere il contratto senza il nostro consenso; possiamo cederlo in caso di operazioni societarie. Nessuna parte è responsabile per inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo.